买百余个到货3个只退不补？天天特卖：尽快解决
发布时间：2025-07-07 13:22:59 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论实习生 傅晓 澎湃新闻记者 吕新文近日，深圳的陈女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她在淘宝旗下天天特卖平台参加特惠活动，购买了140个以优惠价格卖出的文件夹，收到的包裹中却只有3个。天天特卖客服回应称，
。
实习生 傅晓 澎湃新闻记者 吕新文
近日，买百卖尽深圳的到货陈女士向澎湃质量报告投诉平台反映，她在淘宝旗下天天特卖平台参加特惠活动，退不天特购买了140个以优惠价格卖出的补天文件夹，收到的快解包裹中却只有3个。天天特卖客服回应称，买百卖尽目前仓库不能安排补发，到货只能为她办理退款后再重新下单。退不天特
陈女士不满平台的补天这一处理，她说，快解目前该文件夹的买百卖尽价格已经恢复了正常价格，如果退款后再重新购买对她来说不划算。到货
6月15日，退不天特澎湃新闻就此事联系到了天天特卖平台的补天工作人员，对方表示会将这一情况记录，快解在与消费者进一步了解情况之后，尽快给出解决方案。目前，双方尚未协商一致。
消费者投诉：
据陈女生介绍，5月31日，她在淘宝旗下的天天特卖平台上直播间购买了140个文件夹。她说，因为是限时五折优惠，单价仅为2.5元，她分别使用三个账号以50个、50个、40个的形式提交了订单，共计金额350元。然而，在收到快递之后，她却发现，每一个包裹内部竟然都只有1个文件夹。
陈女士收到包裹后，发现只有三个文件夹。受访者提供（视频截图）发现问题后，陈女士即刻联系了天天特卖的客服人员。她提供的截图显示，客服在回复中称，因为仓库暂不支持，他们无法为其补发遗漏的商品，只能为她的这三个订单办理退款。
陈女士说，目前天天特卖平台上已经没有了单价为2.5元的文件夹，如果她办理退款的话，将要花更多的钱才能买到同等数量的文件夹。“当时就是看到这个文件夹优惠力度不错，才买了140个，没想到300多元只买到3个文件夹，平台还不补发。”
陈女士购买文件夹的订单截图 受访者供图企业回应：
6月15日，澎湃新闻联系到天天特卖的工作人员。对方回应称，对于陈女士反映的问题，已经进行了记录，将尽快与消费者联系，在进一步了解相关情况后，尽快给出解决方案。
日前，双方尚未达成协商一致。
相关文章
9月1日，2022世界人工智能大会WAIC）在上海世博中心开幕。本届大会以“智联世界 元生无界”为主题，集中展示全球人工智能发展成果。界面新闻记者在现场展区看到，多家企业带来了集合人工智能技术的，包括2025-07-07
猫眼专业版数据显示，5月2日19时19分，2022年五一假期4.30-5.04）总票房含预售）破2亿。其中，《我是真的讨厌异地恋》票房6248万排名第一，《坏蛋联盟》和《神奇动物：邓布利多之谜》分列二2025-07-07
4月29日，外交部发言人赵立坚主持例行记者会。有记者提问，27日美军印太司令部司令阿奎利诺在出席对话活动时称，中俄不设上限的合作令人关切，全球志同道合的国家应该利用各种技术构建综合威慑，请问中方对此有2025-07-07
据法新社新德里2日报道，印度总理莫迪2日启程前往德国、丹麦和法国访问，印方拒绝谴责俄罗斯进攻乌克兰一事将是莫迪与欧洲地区领导人会谈的一个关键议题。报道称，长期以来，从俄罗斯进口许多军事装备的印度一直在2025-07-07
将“惠民保”业务作为共同富裕示范区建设重大改革项目加以推进的浙江省，再度针对这一业务发文。11月22日，浙江省医疗保障局、浙江省财政厅、浙江银保监局、国家税务总局浙江省税务局联合发布《关于深化浙江省惠2025-07-07
炒股就看，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！来源： 野马财经 曾经暴利的“皮草”行业现今如何？浙江海宁不产一张羊皮，却是中国皮革之都。“买皮衣到海宁--海宁皮革城”，一句广告语背后是海宁近2025-07-07
最新评论